Bloqueo remoto de dispositivos Apple desde el MDM

Este proceso permite bloquear un iPhone o un Mac cuando un usuario deja la empresa o no debe seguir usando el dispositivo.

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Acceso a los dispositivos en el MDM

1. Entrar en la consola del MDM.

2. Ir a Mobile Device Management → Inventory → Devices.

3. Buscar el dispositivo por nombre de usuario, número de serie o ID.

4. Hacer clic sobre el dispositivo para abrir sus acciones.

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Bloquear un Mac

1. En el dispositivo, ir a Actions.

2. Seleccionar Remote Lock.

3. El sistema generará un PIN de desbloqueo.

4. Guardar el PIN para usarlo cuando el equipo esté recuperado.

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Bloquear un iPhone

1. En el dispositivo, ir a Actions.

2. Seleccionar Enable Lost Mode.

3. El iPhone quedará bloqueado en modo perdido hasta que se desactive manualmente.

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Resumen rápido

• Mac: Remote Lock (requiere guardar PIN).

• iPhone: Enable Lost Mode (bloqueo sin PIN).