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Cuidados y asistencia.
Desde un solo equipo hasta redes corporativas, no hay trabajo demasiado pequeño ni sistema demasiado grande. Tenemos la solución para cubrir cualquier necesidad.

Mantenimiento preventivo y curativo. Visitas programadas para prevenir al maximo los imprevistos y cobertura de averias en menos de cuatro horas.

Asistencia presencial y online. Para mayor eficacia nos conectamos a sus equipos sin la necesidad de la instalación de software ni alteraciónes en los sistemas de seguridad.

Cobertura fuera de horario de oficina. Técnicos en turnos de guardia para aquellos negocios que necesitan una cobertura de horario mas amplio.
Modalidades
Ofrecemos cinco modalidades de mantenimiento:

Facturación directa.
Sin contrato y sin compromiso, paga solo por aquellas intervenciones realizadas bajo petición.


Bonos.

Reserva horas de servicio y de consigue mejor precio y cobertura.


Contrato Plan Básico.
Pensado para pequeños grupos de trabajo, con un máximo de tres  usuarios, aplicaciones locales sin dependencia de servidor. Impresoras locales.
  • Soporte telefónico y on-line en horario comercial.

  • Servicio técnico con diferentes tiempos de respuesta según necesidades y nivel critico.

  • Mantenimiento preventivo anual.

Contrato Plan Profesional.

Para pequeños grupos de trabajo, con un máximo de cinco usuarios, aplicaciones locales o de red, con dependencia de servidor.
  • Soporte telefónico y on-line en horario comercial.

  • Servicio técnico con diferentes tiempos de respuesta según necesidades y nivel critico.

  • Mantenimiento preventivo anual. (equipos y periféricos)

  • Comprobación periódica (trimestral) de servidores. Verificación de copias de seguridad y rendimiento.

  • Administración básica de servidores. (gestión de usuarios, copias y almacenamiento).

Contrato Plan Premium.

Para grupos de trabajo con  aplicaciones dependientes de servidor, puestos de alta productividad y gestión documental, que quieren la máxima tranquilidad.
  • Soporte telefónico y on-line en horario ampliado. (adaptación al horario del  cliente).

  • Servicio técnico con diferentes tiempos de respuesta según necesidades y nivel critico.

  • Mantenimiento preventivo semestral. (equipos y periféricos).

  • Comprobación periódica de servidores (mensual).

  • Administración integral de servidores.(incluye instalación y supervisión de aplicaciones)
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